Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Prode Solutions, dont l’adresse de référence est le 46 rue Jules Hervé, La Boutouchère, 49410 Saint Florent le Vieil. Immatriculée au registre du commerce et des sociétés avec pour identifiant Siret 94525126200016.

Prode Solutions, en tant que responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés s’agissant du traitement automatisé de données à caractère personnel réalisé ainsi que le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 à partir de son application le 25 mai 2018 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général de protection des données RGPD).

Quand vous faites une demande de devis

Selon ce que vous aurez renseigné, nous pouvons stocker vos noms, prénoms, adresses, numéros de téléphone. Si vous nous contactez par email, nous conserverons également les échanges que nous aurons pu avoir avec vous.

Quand vous vous inscrivez à notre newsletter

Vous pouvez saisir votre adresse e-mail sur notre site pour demander à recevoir nos newsletters et nos offres. Dans ce cas, nous stockons bien entendu votre adresse e-mail uniquement pour envoyer nos newsletters et nos offres.

Pourquoi collectons nous vos données personnelles ?

Selon les cas, nous traitons vos données personnelles pour les besoins :

du fonctionnement et de la gestion de votre compte
de l’exécution de vos commandes, notamment la facturation, le paiement, la livraison et les éventuels retours, et plus généralement de la gestion de la relation avec vous
de l’envoi de nos newsletters.

Qu'est-ce qui nous autorise à traiter vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles liées au fonctionnement et à la gestion de votre compte ou à l’exécution de vos commandes et la gestion de la relation avec vous, car elles sont nécessaires à l’exécution du contrat existant entre vous et artclass.fr.

Nous traitons vos données personnelles pour l’envoi de nos newsletters, dans la mesure où vous y avez consenti ou parce que nous avons un intérêt légitime à vous envoyer nos newsletters.

Nous ne commercialiserons jamais vos données personnelles.

A qui sont transmises vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux salariés de ArtClass en charge du fonctionnement et de la gestion des comptes, de l’envoi de nos newsletters et/ou de l’exécution des commandes et plus généralement de la gestion de la relation avec vous.

Nous travaillons avec des partenaires sous-traitants externes, à qui nous pouvons confier une partie de vos données personnelles, toujours dans le but de satisfaire au mieux vos exigences.

OvhCloud : nous stockons chez eux vos photos personnelles
Les transporteurs : Nous leur confions vos noms, prénoms, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail
Stripe : est notre prestataire de paiement, et conserve donc toutes les données relatives à votre historique de paiement

Quels sont vos droits sur les données personnelles que nous traitons ?

Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer certaines de vos données par simple accès à votre compte, et vous pouvez à tout moment supprimer votre compte par simple demande à contact@artclassi.fr

Vous pouvez également, dans les limites et conditions de la législation applicable :

obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou effacement de vos données personnelles ;
obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles ;
selon le cas, retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données personnelles pour l’envoi de nos newsletters, en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans nos e-mails ;
obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré et courant aux fins de transmission à un autre responsable de traitement.